株式会社西本の正社員の求人情報

入社半年の営業事務のスタッフさんに
このお仕事の魅力について教えていただきました◎

◇オシャレ自由
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髪色やネイル自由、ピアスもOK。
オシャレが好きなので、
ここは重視して選んでいました！

◇未経験OK
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もともとタイピングしかできなくて
スキルも無いので不安でしたが、
社内で専用のソフトがあり、
打ち込む作業が多いので
本当に未経験でも働けました！

介護業界も未経験で、
難しいだろうなと思っていましたが
営業事務をやってみたい！
という気持ちが強かったので
挑戦しました◎

今後の自分や、家族の為に
絶対に役に立つだろうなと思います！

◇将来も安心
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シフト制ですが
「この日は予定があって…」など
お休みの希望は通りやすい環境です。

残業は月10時間ほどと少なめ。
完全週休2日制で年間休日も110日。

一緒に働くスタッフさんは
主婦（夫）世代も多く、
ライフスタイルに合わせて働かれているため
将来も安心できます。

営業事務
25歳　女性スタッフさんより

お客様への電話対応を中心に
バックオフィス業務をお願いします！

＊お客様への電話対応＊
利用者さまやその家族、ケアマネージャー
施設や病院関係者からの
商品注文や問い合わせに対応します！
例えば…
・商品のレンタルの依頼
・訪問に関わる電話受付
・内線対応
・商品の手配等

＊データ入力＊
・商品の発注
・納品書の発注
・在庫管理

■電話応対について
コールセンターとは違い、
ノルマや営業はありません！

どちらかというと、
お客様やケアマネージャーさんの
ご相談に乗るほうが多いです◎

介護用品の知識も自然とつくので
将来にも役立ちます。

考え方のスタイル

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• 考えるよりまず行動する
• じっくり考え計画的に行動する

仕事の取り組み方

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• 失敗を恐れず挑戦する
• 注意深く丁寧に進める

仕事のこだわり

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• 結果にこだわる
• プロセスにこだわる

人との接し方特に

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• 自分の考えを発信する
• 相手の意見に耳を傾ける

お客様のお問合せで
「せっかく今日天気がいいから、
　お花見行きたいねんけど
　車いす用意できませんか？」
と急遽ご相談がありました。

お客様の要望になんとか応えたい！
と思い、急遽でしたが、
お客様に車いすの手配を行いました。

夕方に、
「今日はありがとう。
　無事お花見に行けました」

とわざわざご連絡を頂き、
凄く嬉しかったですし、
とてもやりがいを感じました♪

• 学歴不問
• 未経験OK
• 正社員経験不問
• 職種未経験OK
• 新卒・第二
• フリーター
• ミドル
• エルダー(50代)
• 主婦(夫)
• 女性活躍中
• Wワーク
• ブランク
• 経験者優遇

■学歴・経験・免許・資格不問

【必須】
■PCの基本操作が出来る方

【歓迎】
■未経験の方
…事務や介護の経験がなくてもOK！
※ほとんどの方が未経験で入社されています◎

■髪型・髪色自由
■ネイルOK
■ピアスOK

【スタッフさんにインタビュー】

元々は、接客業をしておりました。
昔から事務へのあこがれがあり、
未経験でも採用していただけるとの事で
応募しました。

PCスキルもあまりなく、不安でしたが
少しづつ事務のスキルもついてきました！

電話応対では、接客の経験を活かして
お客様の相談に乗っています。

事務未経験でも働ける環境です！