株式会社一心の正社員の求人情報

【未経験からはじめる受電事務】

「経験がないから不安…」
「ちゃんと教えてもらえるかな…？」

ご安心ください。
研修があるので経験がなくても大丈夫。
優しいスタッフが丁寧に教えます。

もちろん、事務経験がある方も
即戦力として働けますよ。

スタッフに寄り添った組織風土や業務内容、
ワークライフバランスなどあらゆる面で、
「前の職場より働きやすい」
と思ってもらえる自信があります。

ノルマなし！
課題の押し付けなどもありませんので、
安心してご応募くださいね。

～周辺情報～
■駅チカ
仕事終わりの買い物に便利。
遊んで帰ることもできます。

■バスあり
最寄りバス停から徒歩1分。

■見晴らしがいい公園
夜はイルミネーションもキレイです。

【コールセンター受電事務】
担当している通販会社の顧客対応全般。

購入を検討している方への仕様説明や、
購入後のお客様サポート（修理対応）
などをお任せします。

具体的には…
■メール対応
■SNS対応
■電話対応
…状況のヒアリング、修理の段取りなど
■入力（発送日変更など）
■発送　など

他にも商品の梱包や出荷、
同封する手紙（手書き）の対応もあります。

〈問合せ例〉
「配送日を変更したい」
「住所変更したい」
「商品がまだ届いていない」

※BPOとは
ビジネスプロセスアウトソーシングの略称

優しいスタッフが丁寧に教えるので
経験がない方も安心して始められます。

考え方のスタイル

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• 考えるよりまず行動する
• じっくり考え計画的に行動する

仕事の取り組み方特に

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• 失敗を恐れず挑戦する
• 注意深く丁寧に進める

仕事のこだわり

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• 結果にこだわる
• プロセスにこだわる

人との接し方

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• 自分の考えを発信する
• 相手の意見に耳を傾ける

〈配属先〉
・SV：6名
・オペレーター：30名
(正社員/契約社員/パート)

〈向いている方〉
・困っている人を助けたい方
・人の役に立ちたい方
・真面目にコツコツ働きたい方
・自分の意見を発信したい方

• 学歴不問
• 未経験OK
• 正社員経験不問
• 職種未経験OK
• 新卒・第二
• フリーター
• ミドル
• エルダー(50代)
• 主婦(夫)
• 女性活躍中
• ブランク
• 経験者優遇
• 資格習得

【歓迎】
■人と会話することが好きな方
■未経験の方
■事務経験がある方
■コールセンター経験がある方
■接客経験がある方



笑顔で対応でき、
やる気があればOKです。

～スタッフインタビュー～
中途入社1年目：松本さん/オペレーター

以前もコールセンターで働いていましたが、
大きな会社ならではのしがらみに疲れてしまって、
転職を決めました。

この会社を選んだ理由は
少数精鋭で自分らしく働けそうだったからです。
ただ安定感もバツグン！

実際入社してみると、
社長はとても親しみやすく、
気軽に意見を交換できる環境でした。
自分の意見もしっかり聞いてもらえることが、
前の職場と大きく違うところです。

経験者はもちろん、コールセンター以外の
経験も活かして働ける会社です。
地道にスキルアップしていけば大丈夫なので、
みんなで協力しながら働きましょう。

週3日～アルバイト・パートさんも同時募集中です♪
お気軽にお問い合わせくださいね！