株式会社マーキュリースタッフィングの契約社員の求人情報

[業務詳細]
カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、
別窓口からお客様へお知らせ（メール・電話）
受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施するセンターで
スーパーバイザー（SV）業務をお任せ！

入社後に約2カ月の研修⇒SV業務をスタート

＜SVの仕事＞
・スタッフフォロー・育成
・現場要望などを上司へ報告
・職場環境づくり
・クライアントへの相談など

＜将来のキャリアパス＞
SV(スーパーバイザー)
　↓
LSV(リードSV)
　↓
S-SV(シニアSV)/MGR

最初はメンバーとして活動、ゆくゆくは改善立ち上げ担当者を目指せます。

長期
長期：3ヵ月以上

• 土日祝休

■シフト制　
月~土日祝の中で週5日(完全週休2日制)
※土日出勤は50％程度

[必須]
■コールセンターでの管理経験がある方

[尚可]
■KPI管理のご経験がある方
■勤怠や充足管理、クライアント対応のご経験がある方

[歓迎]
■セキュリティ意識やコンプライアンス意識の高い方
■KPIなどの数値管理ができる方
■スタッフマネジメント経験のある方（店長経験のある方など歓迎）
■クライアント折衝ができる方
■目標達成のために努力ができる方

・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社、関連企業の各種割引サービス
・社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
・昇給制度
・昇格制度
・有給休暇制度