SCSKサービスウェア株式会社　横浜センターのアルバイト・パートの求人情報

【正社員登用実績あり】
これまでの経験を活かして、
更なるキャリアアップを目指しませんか？
福利厚生が充実しているので
長期で安心してお仕事できますよ☆

SCSKサービスウェアは、
「かながわ子育て応援団」認証企業されており、
主フさんにとっては、働きやすい環境を用意してます。
定着率の良さも自慢の一つです。

【服装について】
オフィスカジュアルでOK！
ジーンズ・スニーカー・ネイルにTシャツもOKです。

◆◆コーヒーストアのECサイト問合せ対応(コールセンター)のお仕事◆◆
コーヒーショップのECサイトの問合せ対応
■商品・注文・決済・交換返品等の問合せ対応
■ポイントプログラムへの問合せ対応
■上記に関する各種バックオフィス業務
■運用管理・KPI管理
■マニュアル作成・更新
■要員管理・シフト管理
■増員時の新人教育・育成
■顧客提出の報告書作成
■顧客折衝・各種提案

※他業種でもマネジメント経験がある方、歓迎です！
■SVのお仕事は…
SVとして、担当業務のチームマネジメント（エスカレーション対応、2次対応、コールマネジメント）を主体的に実行頂きます。

＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容

2024/5/13～

長期
勤務期間：2024年5月13日～長期
試用期間：2024年5月13日～1ヶ月

更新有（更新する場合がある）
更新上限無

• 完全週2休
• 家庭都合の休み調整可

完全週休2日　交代制
月～日のシフト制、週5日

• 未経験OK
• 主婦(夫)
• 新卒・第二
• フリーター
• ミドル
• 学歴不問
• Wワーク
• ブランク
• 経験者優遇
• 履歴書不要
• 友達応募

【必須】
・パソコン操作に抵抗のない方
・タッチタイピングができる方

【歓迎】
・コールセンターオペレーター経験者歓迎
・バックオフィスまたは事務経験者（経理事務、一般事務など）歓迎
・未経験の方
・主婦（夫）歓迎
・フリーター歓迎
・ブランクOK
・髪型自由

• 社保あり
• 研修制度
• 資格取得支援あり

◆交通費全額支給
◆試用期間あり（1ヵ月）
◆研修あり
◆時間外勤務手当
◆休日勤務手当
◆深夜勤務手当
◆年末年始手当
◆人材紹介手当
◆全館分煙
◆服装自由（オフィスカジュアル）
◆正社員登用あり

※以下、社会保険加入条件満たす場合
◆社会保険完備
◆健康診断
◆カウンセリング　　　　
◆電話健康相談
◆SCSK健康保険組合の各種優待制度
（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典あり）

【スキルアップ支援】
◆スキルアップ研修制度
◆資格取得支援制度