購入に関する一般的な質問に電話で対応する部門です! 直雇用求人で、福利厚生がバツグンなAmazonでの就業チャンス! 応募フォームの登録後、オンライン体験会型選考(約30~60分)で採用決定!24時間実施中です。
福岡オフィス
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他
[契]時給1,295円
交通費:一部支給
交通費別途支給
(日額2,450円を上限に、出勤日数に応じて実費支給)
[契]07:30~22:30
【オフィス見学&会社説明会を開催します!】
オフィスはどんな感じだろう?どんな人が働いているの?など
少しでも気になったら本求人からご応募の上、
お申込みください!
会社説明会参加後、そのまま選考に進むことも可能です。
オフィス見学&会社説明会開催日
4月17日(水)11:00- (参加締切:4月16日17:00)
4月20日(土)10:00- (参加締切:4月19日17:00)
4月25日(木)19:00- (参加締切:4月25日10:00)
Q.実際にあったお問い合わせを教えてください
・注文した商品を変更したい!どうしたら・・・?
・商品の交換はできますか?
・お届け先の住所の変更をお願いします。
・アマゾンのアカウントにログインできません・・!
などなど
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Q.どんな人がこの職場にあっていると思いますか?
お買い物の方法やサービスの利用方法など、老若男女問わず、
様々な人からお問い合わせをいただきます。
そのため、話し上手ということ以上に、
丁寧に相手のお話を聞ける方が向いています。
場合によっては、
他のチームにお客様対応を引き継ぐこともあるため
要点をまとめて伝えることも大切です。
お客様に寄り添った対応がしたい方、
タイピングが得意な方は
是非応募してみてください。
【あなたは調整役!】
主に電話によるお客様からの
お問い合わせ対応を担当いただきます。
(メールやチャット対応の可能性もあり)
【具体的には・・・】
・注文した商品を変更したい!どうしたら・・・?
・商品の交換はできますか?
・お届け先の住所の変更をお願いします。
・アマゾンのアカウントにログインできません・・!
といったお問い合わせの対応になります。
長期
・初回契約6か月(契約社員としては最長1年)
・試用期間なし
・一定条件で更新あり(更新回数の上限:1回)
・正社員登用制度あり
交代制
年間休日120日
基本的に月10日休みのシフト制です。
シフトは1か月前に決定しますので、
休日の予定も立てやすい職場です!
未経験大歓迎!
ほどんどが全くの未経験から入社!
営業・販売・サービスなど様々で
20代~60代のスタッフが活躍中!
▼応募資格/応募要件
・高卒以上、または3年以上の社会人経験者
・基本的なパソコンスキルがあること
・日本語での高いコミュニケーション能力
(文章と会話の両方が流暢であること)
【こんな方におススメ】
・Amazonに興味がある
・安定企業で働きたい
・福利厚生が充実した会社がいい
■正社員登用制度(最短6ヵ月で登用あり)
※試用期間なし
■昇給制度有(正社員登用後)
■時間外勤務手当
■慶弔金支給あり
■社会保険完備
(アマゾンジャパン健康保険組合、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■社員割引購入制度
(アマゾンショッピングサイト10%割引)
■会員制福利厚生制度
(ポイント付与/年間20,000円相当)
■定期健康診断
■産前産後休暇
■ドリンク無料自動販売機あり
■自動車通勤届出許可制
■各種社内イベントあり
▼より詳細に!
・社員同士が気軽に質問や業務改善の提案をできるような
活気のある風通しのよい環境も整えています。
・オシャレOK!髪・服・ネイルなど自由です!
・Tシャツやジーンズなど、私服で出社OK!
・クリスマスやハロウィンなどイベントが多く、
アウトドア、フットサル、テニスなどを楽しむサークルもあります!
(強制参加ではないです。)
・有給休暇の取得率も高く、中には10連休をとって
海外旅行へ行くスタッフも!
・結婚、出産、育児、復帰などライフスタイルが変化しても
働き続けられるよう制度面をしっかり整えています!
社内評価基準に合格した方は、最短で6か月で正社員になることが可能です!
社内公募制度を利用して他職種や他部署への異動など
キャリアチェンジも可能です!
昇給・昇格制度あり!
日々の対応研修などだけでなく、お客様からのアンケート結果や
サンキューレターなども対象に、勤怠なども含めて総合的に決定。
明確な評価制度のもと頑張りを給与や役職で評価します。
福岡オフィス カスタマーサービス
応募ボタンよりご応募ください。
応募後、
1.応募完了通知メール
2.採用担当からのメール
にてアマゾンジャパンの応募フォームのURLをお送りします。
届き次第、そちらをクリックし、以下の手順で進めてください。
※上記2つのメール内にあるURLは同一のものです。
2つのメールの内、1つから必ずアクセスください。
▼応募後の流れ
・上記1、2のメール内に記載のURLから
「諸条件承諾画面に進む」ボタンを押す→アカウント登録【約30分】
(PCでの入力を推奨)
・オンライン体験型選考【約30~60分】(24時間好きな時間に受験が可能)
・メールにて選考結果のご連絡
以上になります。
ご応募お待ちしております。
東京都目黒区下目黒1-8-1 ARCO TOWER ANNEX
総合オンラインサイト
この求人はいつまで応募が可能ですか?今すぐに応募できますでしょうか?
この求人は2024年5月10日まで応募可能で、バイトルからすぐに応募することができます。
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