ビッグモーター　衣山店のアルバイト・パートの求人情報

私達は受付の段階からお客様に安心して
車を預けていただけるよう、
お客様への対応方法を改めました。

1.立ち合い
安心してサービスを受けていただけるよう
立ち合いを希望のお客様には
整備前後の状態を一緒にご確認いただいています。

2.お手紙でのご案内
お客様の負担にならないよう
車検やサービス案内の
電話を手紙にしました。

他にも整備のチェックシートを改定し
整備士が車の状態を細かく
確認出来るようにするなど変わり続けています。
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私達の仕事は裏方の事務作業だけでなく、
お客様の近くで働ける所が魅力です。

「前も担当してくれたよね！」
「頑張ってね！」
そう声をかけてくれて
長く使ってくださるお客様もいるんです。

なにより、直接話を聞ける事で
お客様の要望を正確に受け取って
整備士さんに伝えることができます。

1番近くで相談にのることで
お客様に満足していただけた時の嬉しさが
続けられている理由の1つです。

20代　女性

受付事務の募集です。

■清掃
…開店前にフロアの掃き掃除や
　デスクの拭き掃除を行います。
■準備
…予約されたお客様のデータを
　確認し、来店対応の準備をします。
■案内
…お客様が来店したら
　挨拶をしてお迎えします。
■お客様の対応
…来店の要件をお聞きして
　整備士に伝えます。
■伝票処理
■電話対応

受付はお客様と直接話すことで
要望や曖昧な相談を明確にして
整備士に伝える役割を担っています。

対応するお客様は1日に10～30人ほど。
丁寧に対応するため、
受付事務は平均3人で行っています。

無期
■採用後すぐの勤務でも
　2週間後からの勤務でも対応いたします。

　お気軽にご相談ください。

• 家庭都合の休み調整可

交代制
■希望シフト制なので
　プライベートに合わせて調整が可能です。

学校のテストがあって…
他のバイトがあるから夕方から働きたい、
など、シフトの希望はお気軽に。
できる限り調整させていただきます。

• 未経験OK
• 主婦(夫)
• 学生
• 新卒・第二
• フリーター
• ミドル
• エルダー(50代)

■未経験歓迎

現在働いている方も
事務未経験からのスタート。

個人差はありますが、
2ヵ月ほどで慣れることができます。

分からないことがあれば
いつでも同じ受付の先輩や整備士さんに
聞けるのでご安心ください。

【福利厚生】
■社会保険完備(週20時間以上勤務する場合)
…雇用・労災・健康・厚生年金

■施設内禁煙