NTTドコモのお仕事です。未経験OK!コールセンターというとお話上手な方がやっているイメージですが 「人と話すのが苦手」という方からも「働きやすい!」評判のお仕事です。その理由もご紹介します!
コールセンター
[ア・パ]テレマーケティング(テレマ)
[ア・パ]時給1,200円~1,600円
交通費:一部支給
◆上限あり 800円/日
[ア・パ]10:00~20:00
Q.前職は?
事務をやっていました。
人前で話すので苦手なので事務を選んだのですが
意外と社外の人と話す機会が多く、
向いていなくて退職しました。
Q.この仕事を選んだ理由は?
時給が良かったので…(笑)
対面で話すのが苦手なので
内勤営業で電話するならいいかなと思って
やってみることにしました。
Q.実際やってみてどう?
話しが苦手なので不安でしたが
やってみたら意外と自分には向いてましたね。
お客様とお話するというより、
パソコンの画面に向かって喋っているので
対面で話すより全然緊張しないです。
マニュアルに沿って話すので
話上手じゃなくてもできる仕事です。
Q.大変だなと思うことはある?
研修とかマニュアルがしっかりしている分、
使いこなすまでに時間がかかりました。
でもやっているうちに覚えていきますし、
どの席にもリーダーが近くに配置されてるので
すぐ質問もできます。慣れれば楽だと思います。
Q.入社を考えている人に一言お願いします!
僕以外にも話すの苦手って人が結構多いので、
1回やってみようかなくらいの気持ちで
チャレンジしてみたらいいと思います。
NTTドコモのコールセンターにて
利用中のお客様へ新サービスの紹介をしていただきます。
★トークの進め方は完全マニュアル型★
トークスクリプトを見ながら話を進めていけばOK!
サポートスタッフも近くで待機してるので
分からない事があってもすぐに聞ける環境です◎
★話すことが苦手な人も多数活躍しています★
お客様とお話するというより、
パソコンの画面に向かって話しているので
話すのが苦手な人でも意外と向いている業務なんです!
「接客やってみたけど向いてなかった…」
「対面で話すのは苦手…」
そういった方も多く活躍しています◎
無期
※研修期間3か月(同条件)
交代制
週5日のシフト制
・有給休暇
・年末年始休暇
学歴・経験不問!
しっかりとしたマニュアルと研修で
必要な知識をしっかりお教えします!
実際の実務が始まってからも
サポートスタッフが近くにいるので
分からない事があればすぐフォローしに行きます♪
経験・知識は不要ですが
パソコン・タブレット・スマートフォンなどの
デバイスが好きだったり
WEBサービス等に詳しい、調べるのが好きという方は
特に向いているかもしれません♪
・社会保険完備
・交通費支給(上限あり)
・服装自由
・インセンティブ制度あり
・正社員登用あり
株式会社ウイング
広島県広島市中区猫屋町7番2号
コールセンター事業
宅配会社と連携した独自のオペレーションセンターを展開
書類や荷物の配送~回収までをワンストップで行うウイングシステムのソリューションを提供
この求人はいつまで応募が可能ですか?今すぐに応募できますでしょうか?
この求人は2025年1月31日まで応募可能で、バイトルからすぐに応募することができます。
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