Y.W.C.株式会社の正社員の求人情報

この度はY.W.C.株式会社が紹介する
求人をご覧頂きまして、ありがとうございます！

弊社は転職の支援を行う人材紹介会社です。
（無料で転職のサポートをいたします）
ご応募いただいた方には
履歴書・職務経歴書の作成や面接対策まで
しっかりサポートさせていただき、
あなたにとって最適な「はたらく」環境を
ご提案させていただきます。

「初めての転職で何からはじめたら良いのかわからない」
「在職中で転職活動にあまり時間を割けない」
「転職サイトではマッチする求人が見つからない」
「自分に合った職種を知りたい」など、
まずはお気軽にご相談ください。

ヘルプデスクとしてPC等の修理対応をお任せ！

【仕事内容】
◆情報システム部からの修理依頼に対応／PCやプリンターは、全国の修理拠点へ修理を依頼
┗全国に約110社あり、24時間毎日、電話やメールでの受付
◆電話やメールで受けた内容やその後の対応結果を入力
┗メンバーに共有されており、誰でも対応できるような体制を整備
◆現地で修理中の作業員からの問合わせ対応
◆資料作成
┗月次報告資料の作成のお手伝いや、着信件数、取り切れなかった電話の件数などの集計

◎1案件の所要時間は5分から長くても15分ほどで、日勤では1日に30件～、夜勤の場合は5～10件に対応。
日勤で受けた案件が夕方対応になるケースもあります。

即日

長期
※面接日や入社日は相談に応じます。

• 完全週2休
• 家庭都合の休み調整可

完全週休2日　交代制
完全週休2日のシフト制
※毎月15日前後に翌月の希望休を提出
※年間休日125日+67日明休み※夜勤後の明休みを追加すると実質192日休み
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産前産後・育児休暇※取得実績有

• 主婦(夫)
• 新卒・第二
• フリーター
• 学歴不問
• ブランク
• 経験者優遇
• 友達応募

■コールセンターでの勤務経験（年数不問）もしくは社会人としての電話対応業務経験（電話による応対経験）
■Excel・Wordの基本操作（入力、グラフ作成など※関数は不要）
■営業経験のある方歓迎！

• 社保あり
• 研修制度
• 資格取得支援あり

【試用期間】
試用期間あり（3ヶ月、条件変更なし）

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【福利厚生】
■通勤手当（月5万円まで）
■家族手当（配偶者：月9,000円・子ども1人につき：月3,000円）
■住宅手当（月10,000円※規定あり）
■残業手当（翌月に支払われます）
■休日手当
■深夜手当
■役職手当
■職能手当
■夜勤手当
■資格手当
■報奨金
■社員旅行
■保養所
■退職金
■産前産後・育児休暇（※取得実績あり）
■資格取得支援制度（2回目までの受験費用を負担。3回目以降の受験は合格時に支給）
┗マイクロソフト・CISCO・オラクル系の資格など・業務に役立つシステム関連の資格取得をサポートしています。業務に携わりながら・履歴書に書けるような資格を手に入れることができます。
■受動喫煙防止措置あり（敷地内禁煙）
■転勤なし

【勤務時の服装】
女性はオフィスカジュアル
男性はスーツ（ネクタイは着用不要です）

【勤務スタイル】
出社勤務

【働き方】
毎月8日程度は夜勤となります。夜勤の際は、同じフロアにパーテーションで区切られたミーティングルーム（消灯可）で仮眠可能。