【未経験歓迎!先輩が丁寧に教えます◎】月9000円で住める借上げ寮あり/私服勤務OK!/月平均残業16hでプライベートも充実!
コールセンター
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、オフィスその他
[正]月給20万円~23万円
交通費:一部支給
[正]08:00~22:00
【勤務先企業について】
パソコン、ケータイ、店頭窓口、ATM、コンビニなど、さまざまな融資・返済に関するサービスを提供する消費者金融会社です。顧客のニーズに合わせた商品やサービスを提供するため、消費者向けに無担保ローン事業やクレジットカード事業、事業者向けに事業者ローン事業や決済代行業、金融機関向けの保証事業を行っており、事業ポートフォリオの多角化に努めています。
この度はY.W.C.株式会社が紹介する
求人をご覧頂きまして、ありがとうございます!
弊社は転職の支援を行う人材紹介会社です。
(無料で転職のサポートをいたします)
ご応募いただいた方には
履歴書・職務経歴書の作成や面接対策まで
しっかりサポートさせていただき、
あなたにとって最適な「はたらく」環境を
ご提案させていただきます。
「初めての転職で何からはじめたら良いのかわからない」
「在職中で転職活動にあまり時間を割けない」
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「自分に合った職種を知りたい」など、
まずはお気軽にご相談ください。
金融事業・信用保証事業に関するコンタクトセンタースタッフ業務をお任せ!
【仕事内容】
◆インバウンド
利用されるお客様の受付から審査完了までの対応を行います。
Web、無人機、ナビダイヤル(電話)の3つのチームに分かれていますが、大半のスタッフがWebチームです。あなたもWebに配属される可能性が高いです。インバウンドと言いますが、電話よりもチャットやメールを使うお仕事のイメージです。
◆アウトバウンド
既にご利用されているお客様に対して“おまとめローン”のご案内を行います。複数の借入をまとめて、返済額・利息の負担を軽減するご提案をします。
【勤務スタイル】
出社勤務
即日
長期
※面接日や入社日は相談に応じます。
祝日 交代制
■月曜日~日曜日の間でシフト制
※休日希望の提出をして頂いた上でシフトを確定させます。
■祝日休み
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■高卒以上
■PCの基本操作
■正社員の経験2年以上
★業界経験不問!知識やスキルは入社してから身につければOK♪
◎コンタクトセンターはインバウンド(主に電話を受ける方)とアウトバウンド(主に電話をかける方)に分かれています。希望や適性によりますが、事務経験などをお持ちの方はインバウンド、営業や販売経験をお持ちの方はアウトバウンドが活躍しやすいと思います。
【試用期間】
3ヶ月、条件変更なし
【福利厚生】
■健康保険
■厚生年金
■雇用保険
■労災保険
■通勤手当/上限あり
■家族手当/扶養1子につき月8千円
■住宅手当/転勤手当10万円※単身者は5割
■寮・社宅制度
┗借上寮/自己負担:月9千円
┗入寮手当/7万円※初回のみ・持家者に月2万5千円
■残業手当
■休日手当
■深夜手当
■企業年金/確定拠出年金※退職金制度無
■復職制度
■グループ保険
■従業員持株制度
■財形貯蓄
■共済会
■社員貸与制度
■研修制度/階層別研修・戦略対応研修・選択型研修・選抜型研修
┗中途採用者は入社後2日間日程で人事部によるオンライン研修を予定
■人間ドック等の補助/1回・最大3万5千円の範囲で補助有
■インフルエンザ予防接種補助/本人および被扶養者の費用を負担
■受動喫煙防止措置あり/屋内禁煙
■私服勤務
■転勤あり(全国、不定期)
Y.W.C.株式会社
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本求人が気になった方は、
原稿内の<応募する>ボタンより、
必要事項をご入力の上、ご応募ください。
(応募はWEB応募のみにて受け付けております)
【選考の流れ】
STEP1 エントリー
STEP2 キャリアアドバイザーによる面談
STEP3 紹介先企業との面接
STEP4 内定
※オンライン面談OK
※土日祝の面談や平日夜の面談も対応可能ですので、
在職中の方もお気軽にご相談ください
愛知県名古屋市中区錦2丁目10-13
SC錦ANNEX 4F
・セールスプロモーション事業
・代理店事業
・IT事業
・エネルギー事業
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