株式会社ニッセン(福岡TMC) コールセンターの契約社員の求人情報

SV（スーパーバイザー）の仕事には、
マニュアルらしいものがありません。

【この人はなぜ成約率がいいんだろう？】
【みんなで真似できることはある？】

毎日、試行錯誤のくりかえしです。
とはいえ、
ひとりで抱えこむ必要はありません。

7人のSVは、20～60代まで
世代はバラバラ、でも仲良し。

机が近いので、
聞きに行くか悩むような小さいことも
雑談ついでにぽろっと聞けちゃう。

ひと月でドーン！と成果を出すのは
正直むずかしい。

でも、みんなの頭脳を借りながら
試行錯誤を続ければ、
少しずつ進んでいけるんです。

コールセンターのSV（スーパーバイザー）として
チームの運営をお願いします。

●はじめは…
先輩SVの案件（チーム）に
共同運営者として入り、
動き方を学んでいきます

●慣れてきたら…
自分の案件を1～2件持ち、運営します

・計画書の作成
　今月の目標や、毎日の進捗計画を立てます
・目標の進捗確認
・改善案の検討
　進捗が思わしくない場合、
　どこに原因があるか？
　どうすれば改善できるか？考えます
・クライアントへの報告
・新人の研修、面談　など

案件は、健康食品や美容品、日用品など
他社の受託業務がメインです。

ノルマではなく目標なので
達成できなければ減給…
なんてことはありません。

無期

• 家庭都合の休み調整可

交代制
■月8～10日休み
（土日休み、連休も可）
■年間休日120日以上
■有給休暇の消化率98%!!!
■年末年始はお休み
■GW・夏季休暇あり
※案件によっては日程がズレることがあります
■創立記念日（4月）

• 未経験OK
• 主婦(夫)
• 新卒・第二
• フリーター
• ミドル
• 学歴不問
• Wワーク
• ブランク
• 経験者優遇

【必須】下記いずれかの経験がある方

●コールセンターで
　オペレーターまたはSVとして勤務
●何かしらのチームリーダー的役割
●お客様の電話対応
●後輩の教育や指導
●Excelの活用
（足し算～割り算などの四則演算）

ひとつでも当てはまれば、
ぜひご検討ください！

現在20～60代まで
7名のSVが活躍中。

前職は不動産、旅行業界など
コールセンター未経験で
始めたメンバーもいます！

• 社保あり
• 研修制度

《給与・手当》
■賞与あり（年2回＋決算賞与1回）
■昇給あり
■交通費規定支給（月30,000円）
■社会保険完備

《休暇》
■月8～10日休み
（土日休み、連休も可）
■年間休日120日以上
※別途、有給休暇あり
→有休消化率は驚きの98%！！
■年末年始休暇
■GW・夏季休暇
※案件によっては日程がズレることがあります
■創立記念日（4月）
■産前産後、育児休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■介護休暇

《その他》
■社員登用あり
（入社1年後が目安）
■単身赴任手当
■出張手当
■転勤手当
■服装自由（オフィスカジュアル）
■髪色・髪型自由
■ピアス・ネイルOK
■研修制度あり
■社割あり
（自社商品がすべて10％OFF）
■休憩室あり
※ニッセンのスタッフ専用。
　冷蔵庫、電子レンジ、マッサージ器具
　飲み物・お菓子の販売あり！