アップル製品サービス　草津／イオンモール草津店のアルバイト・パートの求人情報

Q.
未経験＆知識ゼロからスタッフになれる理由
＼入社後は研修からスタート！／
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▼研修内容
・座学（立ち振る舞いや言葉遣いなど）
・先輩の接客を見学
・学習システム（タブレット）での学習

ゆっくり身につけていけば大丈夫◎
研修中も同時給なので安心。
上記を学習後、実際に接客デビュー！（最短1か月）
6か月後には上長との面談や研修もあります。


Q.
どんな人が向いている？
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製品の専門的な知識よりも
大事なのはお客様へのホスピタリティ。

とても困っているお客様が多いので
まずは「どうなさいましたか？」と
親身な姿勢が大切。

最初は知識がなくても
「困っている人の役に立ちたい」
と思える方はぐんぐん伸びます！



お客様と1対1で
困っていることを
じっくりお聞きして
店内でできる修理ならその場で対応。

基本的に予約・順番待ちの
お客様が多いので
スタッフはカウンター待機でOK。

自分から商品をすすめたり
ノルマもなし
修理受付専門なので
料金プラン等を覚える必要もありません。

iPhoneやiPad、iPodなど、
Apple製品の修理受付対応


【 対応例 】
「iPhoneのボタンが作動しない」
「iPadのガラスが割れた…」
などお悩みのお客様がご来店
　▼
症状や困っている状況について
じっくりヒアリング
　▼
iPhoneをPCに繋げて、
なにが原因かをシステム診断
　▼
不具合点、修理費などのご説明
　▼
修理
まずは画面に保護シールを貼る
ネジを外して部品を入れ替える など
慣れてしまえば意外とシンプル！
　▼
修理した部分、明細のご説明、お会計

入社前は「アップルの知識がなかった」と答えるスタッフが多いです。
みんな未経験スタートなので安心ください◎

長期
★勤務開始時期のご相談可能！
※試用期間が2ヶ月があります

• 家庭都合の休み調整可

交代制
ご希望のシフトにより異なります

• 未経験OK
• 主婦(夫)
• 学生
• 新卒・第二
• ミドル
• エルダー(50代)
• 学歴不問
• ブランク
• 履歴書不要

未経験歓迎
フルタイム希望の方も大歓迎
学生・主婦(夫)・フリーター活躍中

Apple製品を
「使っている / いない」は
採用に関係なし◎

【1つでも当てはまればぴったり】
■自分が喋るよりも
人の話を聞くことが多い

■もくもくとやる仕事より
人と話す仕事が向いている


※日本語で日常会話ができる方が
　望ましいです。
　業務上、お客様と会話による
　コミュニケーションが多いため

• 社保あり
• 研修制度

■賞与 (年3回)
※時給900円の場合
1日4時間、週16時間勤務の場合
12,500円～
1日8時間、週40時間勤務の場合
39,500円～

※上記は一例です
時給や勤務日数・時間
業績によって支給額が異なります
※月によって配分が異なります

面接時履歴書不要（採用の場合、後日提出していただきます）
制服貸与/従業員割引あり
交通費支給 (月3万円まで)
雇用保険・社会保険完備 (法定基準による)
労災完備
賞与 (年3回) ※勤務日数・勤務時間・業績
によって変動あり
社員登用あり
昇給制度あり (仕事の習得度合いによる)
有給休暇あり(法定基準による)
副業・Wワーク可（規程あり）
車・バイク通勤可(駐車場代一部自己負担有)

屋内原則禁煙（喫煙室がある店舗もございます）

※既に弊社求人にご応募いただいている場合は
　ご応募をお控えください。
　ほかにも気になる店舗がありましたら
　面接でご相談ください。

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